校园网改革意见座谈会召开 预计调整流量额度优化服务
作者:张唯编辑:刘泽伟
发布日期 2018-07-03 23:12:51

华大在线讯(记者 张唯)7月3日,我校信息化办公室于田家炳楼8楼会议室召开座谈会,就今年4月20日起施行的校园网运营服务模式改革进行情况通报与意见征集。

网络系统部相关负责人介绍了此次座谈会的目的,以及我校校园网运营服务模式的改革现状。他指出,改革推行以来,有关部门采取扩大服务群体、调整报修流程、数次举行跨部门协调会议等多项举措,以期保障平稳过渡,为师生提供良好的上网体验。信息化办公室通过此次会议通报改革成果,征询学生意见,即是希望以正确的舆论导向创造良好氛围,从而助力监管整改。

针对流量额度无法满足使用需求的反馈,负责人表示,校园网主要定位为为广大师生提供基础网络与科研服务,部分额外的商业服务可通过运营商网络获得。经当前的小范围测试后,MOOC、谷歌学术、网易公开课等常用学业资源今后可通过代理缓存模式进行访问,不计入流量。同时,信息化办公室将根据此前监控统计制定方案,于8月底前发布通告适度扩充额度。

针对部分时段、地段网络不稳定的反馈,负责人回应称,当前存在上网高峰时段网速受影响、图书馆等地区难以布线等客观状况,部门将根据学校流程规划积极进行改进。

针对运营商网络掉线、套餐资费不明晰等问题,校方将与其进行交涉,进一步规范服务流程。负责人强调,信息网络发生故障时,师生皆可直接拨打电话(67865326)进行报修。

后续报道:

7月4日下午,信息化办公室已发布信息:从7月5日开始,学生校园网流量配额实行10GB。

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